Pinigų grąžinimo politika

Teisė atsisakyti
Per 14 dienų nuo užsakymo gavimo galite atsisakyti pirkimo nenurodydami priežasties. Tam iki 14 dienų termino pabaigos parašykite shop@mealprep.global ir nurodykite užsakymo numerį.

Grąžinamų prekių būklė
Mūsų prekės yra maisto produktai. Dėl sveikatos ir higienos priežasčių galime priimti tik prekes originalioje, neatidarytoje ir nepažeistoje pakuotėje. Atidarytų batonėlių grąžinti negalima, nebent jie yra su defektu.

Kaip grąžinti
Kai patvirtinsime atsisakymą, per 14 dienų išsiųskite prekes mums. Jei prekės nėra su defektu ir neatsiuntėme ne tų prekių, grąžinimo išlaidas apmokate jūs.

Pinigų grąžinimas
Grąžintų prekių kainą ir pradines standartinio pristatymo išlaidas grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo. Pinigus galime grąžinti tik gavę prekes atgal. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo apmokėjote pirkinį.

Prekės su defektu, pažeistos ar ne tos
Jei prekė yra su defektu, pažeista transportuojant, gavus jau pasibaigęs jos tinkamumo vartoti terminas arba ji neatitinka užsakymo, parašykite shop@mealprep.global, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotrauką. Pakeisime prekę arba grąžinsime visą sumą, įskaitant pristatymo išlaidas. Sugedusio maisto siųsti atgal nereikia, nebent to paprašysime.

Kontaktai
Rašykite shop@mealprep.global arba skambinkite +372 5841 5268.