Terms of service
1. Kes me oleme
E-poodi shop.mealprep.global („Meal Prep Shop“) haldab FLAVO Brands OÜ, registrikood 17285704, KMKR EE102980206, Valge tänav 13, 11415 Tallinn, Eesti. E-post: shop@mealprep.global, telefon +372 5841 5268.
2. Kohaldamisala
Need tingimused kehtivad kõigile Meal Prep Shopis tehtud ostudele. Tellimust esitades kinnitad, et oled tutvunud ja nõustud nende tingimuste, meie tarnetingimuste, tagastus- ja raha tagastamise tingimuste ning privaatsuspoliitikaga.
3. Tooted ja teave
Müüme toiduaineid. Koostis, allergeenid ja toiteväärtus on toodud iga toote lehel ja pakendil. Kui pakendil olev teave erineb veebilehel olevast, kehtib pakendil olev teave. Tootefotod on illustratiivsed.
4. Hinnad
Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Tarnekulu kuvatakse ostukorvis ja vormistamisel enne maksmist. Võime hindu igal ajal muuta, kuid tellimusele kehtib tellimuse esitamise hetkel kuvatud hind.
5. Tellimine ja leping
Leping loetakse sõlmituks, kui saad meilt tellimuse kinnituse e-kirja. Võime tellimuse tühistada ja kogu summa tagastada, kui toode on otsas, hinnas on ilmne viga või kahtlustame pettust.
6. Maksmine
Maksmine toimub vormistamisel pangalingi või kaardiga meie maksepartneri Montonio kaudu. Tellimust töödeldakse pärast makse laekumist.
7. Tarne
Tarnime Omniva pakiautomaatidesse Eestis, Lätis ja Leedus. Tarnehinnad, -ajad ja -tingimused on kirjeldatud meie tarnetingimustes. Risk läheb sulle üle paki kättesaamisel.
8. Taganemisõigus ja tagastamine
Tarbijal on 14-päevane taganemisõigus. Kuna meie tooted on toiduained, saab tagastada ainult avamata originaalpakendis tooteid. Täpsemalt vaata tagastus- ja raha tagastamise tingimusi.
9. Pretensioonid ja vastutus puuduste eest
Kui toode on vigane, kahjustatud või ei vasta tellitule, võta meiega ühendust aadressil shop@mealprep.global mõistliku aja jooksul, soovitatavalt koos fotoga. Sul on õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul alates toote kättesaamisest. Vastame 15 päeva jooksul. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada, võib tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee) või kasutada ELi veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi.
10. Isikuandmed
Töötleme isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale.
11. Vastutus
Me ei vastuta viivituste või rikkumiste eest, mis on põhjustatud meie kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest. Miski nendes tingimustes ei piira sinu kui tarbija õigusi kohaldatava õiguse alusel.
12. Kohaldatav õigus
Nendele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Kehtivad ka sinu elukohariigi kohustuslikud tarbijakaitsenormid.
13. Muudatused
Võime neid tingimusi muuta. Tellimusele kehtib tellimuse esitamise ajal veebilehel avaldatud versioon.